Nosso caminho. Nossa jornada. Em sua grande parte estamos acompanhados, mas algumas vezes é e precisa ser solitário. São nesses momentos que vivenciamos momentos incríveis que nos fazem refletir e buscar o melhor de nós mesmos. É engraçado como algo comum se torna significativamente relevante após uma simples atitude. Algumas semanas antes de viajar para … Continuar lendo
As pessoas tratam os clientes da mesma forma como são tratadas. Nos Bastidores da Disney, Tom Connellan Nada melhor do que o impacto de uma afirmação como essa para iniciarmos um texto que traz a reflexão de como estamos tratando nossos clientes. As vezes nos esquecemos que clientes são pessoas. A analogia que costumo fazer é … Continuar lendo
Olá queridos amigos… Quase 4 anos se passaram desde meu último artigo. Escrever para mim é uma fonte inesgotável de aprendizado e conhecimento, e confesso que estava fazendo falta essa rotina de publicações. Após todo esse tempo de “clausura”, retomo novamente essa rotina. Estou preparando uma série de artigos com o intuito de refletirmos sobre a … Continuar lendo
Consideramos a área de automação de teste bastante interessante, e não nos surpreende que seja a menina dos olhos de muitas companhias quando se fala em implantação de processo de teste de software. Assim como em todo este nosso imenso país, estamos ainda engatinhando em relação à disciplina de Teste de Software e o … Continuar lendo
Caros amigos. Ao contrário do que muitos pensam, Qualidade de Software vai além da investigação e busca por defeitos em um software. Ela começa na fase de levantamento de requisitos. De forma análoga, imagine quando você vai comprar um carro. Quais requisitos você pede? o que o carro precisa ter para que você se sinta … Continuar lendo
Estava aguardando o início de uma de minhas aulas sobre Teste de Software, quando chega um de meus alunos questionando sobre a aula do dia anterior. Na ocasião, havia comentado sobre o custo da qualidade de software. Achei interessante o questionamento, pois vem ao encontro do conceito que a maioria das pessoas tem. Quando falamos … Continuar lendo
Dia desses no intervalo de uma de minhas aulas sobre Teste de Software na PUC Goiás, um dos alunos questionou sobre qual o melhor padrão de qualidade que uma organização deveria adotar. Achei interessante o questionamento, pois abriu visão para uma breve, porém importante reflexão acerca do tema. Questiono se as organizações de hoje se … Continuar lendo
Qualidade é um termo rico e não falta assunto em nosso cotidiano. Estou tendo a oportunidade de comprovar isso de diversas formas. Em meu post anterior comentei sobre padrão de qualidade. O assunto de hoje tem algo a ver com o anterior, porém farei um relato verídico do que ocorreu com uma amiga minha … Continuar lendo
Participo de alguns fóruns de discussões em Qualidade e Teste de Software, e em um deles(1) foi lançada a excelente idéia(2) de organização dessas discussões, onde em cada semana um tema é escolhido democraticamente pelos integrantes do grupo, esse tema é amplamente discutido no fórum. Considerei isso fantástico, pois além de organizar as idéias, abre … Continuar lendo
Ano passado participei de uma discussão sobre certificações no fórum sobre teste de software DFTestes. Um dos maiores fóruns em teste de software do país, diga-se de passagem. O tema foi “Certificações, valem a pena?”. Comentei brevemente sobre essa discussão em um de meus posts, mas com um foco um pouco diferente. Escrevi sobre certificações … Continuar lendo